[제1조(목적)]

주식회사 아이엔(이하 ‘회사’라 함)은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하고, 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. 회사는 「개인정보보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「상법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자금융거래법」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 제정하여 이용자의 개인정보 및 개인신용정보를 보호하고 있습니다. 이를 중개in Lounge 어플리케이션이나 중개in Lounge 홈페이지(https://realtor-in.com)에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다. 

 

[제2조(용어의 정의)]

1. 회사의 개인정보처리방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 1. 이용자 : 중개in Lounge 홈페이지에 접속하여 중개in Lounge 서비스 이용약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며 회원과 비회원 모두를 포함합니다.
   2. 서비스 : 회사가 제공하고 이용자가 이용할 수 있는 일체의 중개in Lounge 서비스를 의미합니다.
   3. 회원 : 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
   4. 비회원: 회원등록 없이 서비스를 이용하는 자로서, 회사 제공하는 일부 서비스 이용에 제한을 받을 수 있는 자를 말합니다.
   5. 콘텐츠공급자 : 서비스 관련 콘텐츠, 광고 등 서비스에 게재될 수 있도록 회사에 정보를 제공하는 주체가 되는 사람이나 기관을 의미합니다. 
   6. 자료 : 콘텐츠공급자가 제공한 각종 정보 및 콘텐츠로 서비스 상에 게시된 모든 정보들을 의미합니다.
   7. 아이디(ID) : 서비스 이용을 위해 회원이 직접 생성한 고유 식별정보로, 계정 관리 및 인증에 사용됩니다.
   8. 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자, 숫자, 또는 특수문자의 조합을 말합니다.
   9. 유료서비스 : 회사가 중개in Lounge 서비스를 통해 유료로 이용 가능하게 제공하는 각종 온라인 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다. 정보 제공 및 분석 서비스 등이 포함됩니다.
   10. 부정이용 : 회원탈퇴 후 재가입, 유료서비스 이용을 위한 구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 중개in Lounge 서비스 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불법 혹은 편법 행위 등을 말합니다.

 

[제3조(개인정보의 수집 및 이용)]

1. 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.
2. 회사가 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 고유식별정보 및 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 종교, 사상, 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다.
3. 회사가 수집하는 이용자의 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
   1. 회원가입(필수) – 아이디, 비밀번호, 회원구분, 이메일주소, 이름, 성별, 생년월일, 닉네임 
   2. 재화 또는 서비스의 원활한 제공 및 운영(선택) – 개설등록번호, 중개사무소명, 중개사무소주소, 메일링 가입, 쪽지 허용 등
   3. 서비스 이용 과정에서 수집되는 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보 및 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
4. 수집된 이용자 정보는 다음과 같이 사용됩니다.
   1. 재화 또는 서비스의 원활한 제공 및 운영
   2. 홈페이지 및 어플리케이션 회원 가입 및 관리 – 회원서비스 이용, 중복방지, 개인식별, 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원 탈퇴 의사 확인 등
   3. 광고와 마케팅에 활용 – 중개in Lounge 혹은 제휴사가 제공하는 상품이나 서비스에 대한 광고, 마케팅, 이벤트 행사 관련 정보 안내 및 사용자별 맞춤 정보 제공
   4. 쿠키 및 IP주소 활용 – 이용자들이 방문한 중개in Lounge 각 서비스 접속 여부, 받으려는 서비스 내용 확인 여부, 이용자 문의에 대한 확인 및 안내
5. 회사는 중개in Lounge 어플리케이션, 중개in Lounge 홈페이지, 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담, 이벤트 응모, 협력회사로부터 제공, 생성정보 수집 등을 통해 개인정보를 수집합니다. 만약 서비스 이용 도중 위에서 밝힌 내용 이외에 추가적으로 개인정보 수집이 필요한 경우, 회원에게 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
6. 쿠키란 이용자가 웹사이트를 접속할 때에 해당 웹사이트에서 이용자의 브라우저를 통해 PC에 저장되는 매우 작은 크기의 텍스트 파일을 말합니다. 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 

[제4조(개인정보의 보유기간 및 파기)]

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 개인정보 수집 과정에 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 이용목적이 달성되거나 이용 계약이 종료되면 지체 없이 파기하고, 제3자에게 제공된 정보에 대해서도 지체 없이 파기하도록 조치합니다.
3. 다음의 경우 각각 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
   1. 이용자의 동의를 얻어 보유한 정보는 이용자 탈퇴시까지 보유
   2. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존 기간 동안 거래내역과 최소한의 기본 정보를 보유
   3. 보유기간을 미리 공지하였을 경우 해당 기간까지 보유
   4. 계약 관련 내용의 확인 등을 이유로 보유할 필요성이 있는 정보들은 관련 법령의 규정에서 정한 기간동안 보유
4. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 개인정보에 대해서는 이용자가 열람 요구를 하면 회사는 지체없이 이를 열람하고 확인할 수 있도록 조치합니다.
5. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 파기합니다.
   1. 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기로 분쇄합니다.
   2. 전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 이용자가 1년간 서비스 이용 기록이 없는 경우 「개인정보보호법」에 근거하여 이용자에게 사전 통지하고 별도로 분리하여 저장합니다. 단, 관계 법령의 규정에 따라 보존이 필요한 경우에는 관계 법령에서 규정한 기간 동안 보관합니다.

 

[제5조(권리 행사 및 개인정보 보호 대책)]

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원인 경우 가입해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 다만, 회사는 다음과 같이 조회, 수정, 가입해지 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 있는 경우에는 요청을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우에는 10일 이내에 구두 또는 서면으로 거부 사유 및 불복 방법을 정보주체에게 통지하고 있습니다.
   1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
   2. 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산이나 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
2. 회원의 정보는 서비스에서 로그인 후 ‘사업장 정보’, ‘환경설정’ 등의 메뉴를 통해 조회, 수정, 또는 가입해지(탈퇴)가 가능합니다.
3. 이용자가 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 때에는 그 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 통지합니다.
4. 회사는 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘제3조(개인정보의 수집 및 이용)’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
5. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다. 다만, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
   1. 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인만이 가능합니다.
   2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 보안 업데이트 설치 및 기술적 조치를 하여 이용자의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 상의 보안을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 회사는 개인정보처리 관련 담당자를 엄격히 한정하고, 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 정기적 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침을 준수하도록 항상 강조하고 있습니다.

 

[제6조(개인정보 보호책임자 및 관리자 지정)]

1. 개인정보 보호책임자는 이용자의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 이용자가 안심하고 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 도우며, 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에는 이에 관한 책임을 집니다.
2. 회사는 기술적인 보완조치를 취하였음에도 불구하고, 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손이나 멸실, 혹은 이용자가 회사에 제공한 자료에 의한 각종 분쟁 등에 대하여는 책임이 없습니다.
3. 회사는 「개인정보보호법」에서 규정한 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

개인정보 보호책임자

이름 : 민경관 직위 : 고객지원팀 / 팀장 대표번호 : 1600-7964 E-mail : mkk@imcha-in.com FAX : 032-225-7964

1. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
   1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
   2. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/ 국번없이 1301)

 

[제7조(개인정보처리방침의 변경 및 고지)]

1. 고지 및 동의 방법의 변경은 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지하는 등 최소 1회 이상 고지합니다.
2. 이 개인정보처리방침은 2024년 12월 03일부터 적용됩니다.